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公共就業服務部大中專畢業生就業見習崗位服務規范

 

公共就業服務部大中專畢業生就業見習崗位服務規范

       

一、服務對象

全省離校未就業高校畢業生

二、服務對象需提供的憑據及相關資料

身份證、畢業證復印件,就業推薦表。

三、服務內容

1、發布見習崗位信息

2、審核申請見習畢業生所提供的身份證等相關證件,是否齊全、內容是否符合要求。

3、指導填寫《青海省高校畢業生就業見習報名表》

四、服務流程

①公布見習崗位②接待畢業生見習報名③組織畢業生到實習基地就業見習。

五、服務標準

1、操作質量標準

   1.1接待咨詢主動熱情、宣傳和解釋政策法規準確、完整、清晰、使用普通話,面帶微笑。

   1.2按規定的標準對服務對象提供的資質進行審核,確保證件齊全、真實、有效。對有疑問的地方要仔細詢問、認真傾聽。對不符合要求的人員要耐心解釋。

   1.3確保服務對象交備的各項證件資料保管得當。

2、服務效率標準

   2.1當天業務當天完成。

   2.2特殊情況無法當天完成的業務,下一工作日內第一時間完成。

   2.3報名審核通過后,通知培訓及時,不延誤。

3、通用服務標準

   服務狀態和行為符合《首問負責制》、《責任追究制》、《一次性告知制》以及本中心優質服務措施等相關要求。

六、服務結果

1、交付給個人的資料

  

2、本崗留存的資料

   身份證、畢業證、就業推薦表復印件

3、流轉下一崗位的材料

 身份證、畢業證、就業推薦表復印件及配套單位資料

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